Game-based assessments, hay còn được gọi là đánh giá dựa trên trò chơi, là những bài kiểm tra được xây dựng dưới dạng trò chơi nhằm đánh giá kỹ năng của ứng viên một cách nhanh chóng và hấp dẫn.
Các lợi ích của game-based assessments bao gồm:
- Trò chơi trên điện thoại di động: ứng viên được mời tham gia một loạt các trò chơi nhanh và an toàn trên điện thoại di động của mình.
- Trải nghiệm hấp dẫn: Định dạng trò chơi video tạo ra một trải nghiệm ít đe dọa hơn đối với ứng viên.
- Phản hồi xây dựng cho ứng viên: Sau khi hoàn thành một game-based assessment, ứng viên nhận được phản hồi tự động về hiệu suất xây dựng và mang tính xây dựng, đóng góp vào quá trình tuyển dụng tập trung vào ứng viên.
Người tham gia bài kiểm tra thông thường hoàn thành game-based assessment qua ứng dụng hoặc trang web. Với 61 triệu người thuộc thế hệ Gen Z nhập cuộc sống lao động và trung bình dành 4 giờ 15 phút mỗi ngày trên điện thoại di động, các nhà tuyển dụng không thể bỏ qua công nghệ di động một cách đáng chú ý.
Game-based assessments linh hoạt và có thể được triển khai độc lập (qua cổng thông tin doanh nghiệp) hoặc thông qua ATS/HRIS (qua tích hợp API). Cả hai trường hợp đều cho phép hoàn thành nhanh chóng và dễ sử dụng cho ứng viên và có khả năng mở rộng cao đối với nhóm tuyển dụng tài năng.
Tại sao các công ty sử dụng game-based assessments?
Mặc dù sơ yếu lý lịch cho cái nhìn về những gì ứng viên đã làm hoặc công việc trước đây, nhưng nó không đánh giá kỹ năng một cách chính xác. Đánh giá chính xác kỹ năng của ứng viên và dự đoán tiềm năng của ứng viên trong công việc là quan trọng đối với quá trình tuyển dụng và lựa chọn hiệu quả. Trí tuệ linh hoạt và tư duy linh hoạt của lực lượng lao động trong tổ chức là những yếu tố cốt lõi góp phần vào sự cạnh tranh và tiềm năng sáng tạo của nó.
Việc thực hiện hiệu suất cao và năng suất cao trong công việc dựa trên tri thức đòi hỏi tìm ra các giải pháp hiệu quả cho các vấn đề mới, xử lý các tình huống thay đổi, phức tạp và/hoặc mơ hồ, và suy nghĩ một cách rõ ràng dưới áp lực. Thực tế là, ứng viên thường có thể bù đắp cho thiếu kinh nghiệm làm việc liên quan thông qua sự sẵn lòng học hỏi; điều này đặc biệt đúng trong môi trường phát triển nhanh chóng và được hỗ trợ công nghệ ngày nay.
Game-based assessments rất phù hợp để đánh giá các kỹ năng nhận thức quan trọng này.
Người chơi game thường sử dụng nhiều tư duy nhất thời gian chơi trò chơi điện tử và điện thoại thông minh, như nghiên cứu đã chỉ ra. Do đó, không ngạc nhiên khi trò chơi có thể được điều chỉnh để đo lường một cách chính xác và đáng tin cậy khả năng nhận thức, cũng như các đặc điểm cá nhân liên quan đến công việc. Ngoài ra, độ chính xác của chúng tương tự (và ngày càng cao hơn!) so với các bài kiểm tra dựa trên văn bản dài và lặp lại nhiều lần.
Game-based assessments có thể đánh giá chính xác:
- Trí tuệ linh hoạt: Trí tuệ linh hoạt là khả năng giải quyết vấn đề mới và thích ứng với các tình huống không quen thuộc. Trí tuệ linh hoạt dự báo hiệu quả hơn bất kỳ khả năng, đặc điểm cá nhân hoặc kỹ năng nào khác về hiệu suất công việc.
- Bộ nhớ làm việc: Quá trình học dựa trên một thành phần cụ thể của trí tuệ linh hoạt, đó là bộ nhớ làm việc hoặc khả năng tiếp thu và thao tác thông tin mới. Khả năng học và phát triển chuyên nghiệp phụ thuộc vào việc tích hợp thông tin mới và kiến thức đã thu được trước đó. Tạo ra nhanh chóng những kết nối này dẫn đến khả năng áp dụng các phương pháp hoặc quy trình mới đã được tiếp nhận vào các ngữ cảnh hoặc tình huống khác nhau.
- Giải quyết vấn đề: Các doanh nghiệp thành công đòi hỏi những người giải quyết vấn đề – những người có khả năng nhận diện và áp dụng một cách độc lập các giải pháp phù hợp nhất cho các vấn đề mới và phức tạp. Kiên trì với các cách thức đã được thiết lập không còn đủ trong bối cảnh cạnh tranh và động đất ngày càng gia tăng hiện nay. Các công ty cần liên tục thích nghi và tạo ra sự đổi mới để tồn tại trong cuộc chơi.
- Sáng tạo: Trí tuệ và sáng tạo có mối liên kết mật thiết – những cá nhân thông minh có thể đưa ra nhiều giải pháp khác nhau, nhưng hiệu quả cho một vấn đề không quen thuộc. Bằng cách tuyển dụng nhân viên có khả năng áp dụng sáng tạo và tư duy đa hướng cho các thách thức của tổ chức, các công ty có thể giành và duy trì một lợi thế cạnh tranh quan trọng khi những nhân viên này thích thú và phát triển trong môi trường không chắc chắn và không thể dự đoán.
Các game-based assessments thông thường nắm bắt khả năng nhận thức, thông minh cảm xúc và tính cách. Có nhiều loại game-based assessments khác nhau có thể đánh giá các đặc điểm hoặc năng lực tương tự, và việc đánh giá có thể điều chỉnh theo thời gian thực dựa trên hiệu suất để tìm hiểu độngng đến ứng viên.
Một ví dụ phổ biến của một trò chơi để đánh giá phong cách làm việc và tính cách của bạn sẽ hiển thị hai bức ảnh và bạn chọn cái nào giống bạn hơn. Bàn làm việc của bạn có bận rộn hay gọn gàng? Bạn thích được bao quanh bởi mọi người hay ở không gian riêng của mình? Bằng cách trả lời những câu hỏi như thế này, bạn có thể cung cấp thông tin cho đánh giá về tính cách và phong cách làm việc của bạn.
Game-based assessments cung cấp một phương pháp đánh giá sáng tạo và hấp dẫn để đánh giá kỹ năng và khả năng của ứng viên. Chúng không chỉ đo lường trí tuệ linh hoạt, khả năng giải quyết vấn đề và sáng tạo, mà còn đánh giá các yếu tố như tính cách và phong cách làm việc. Các công ty sử dụng game-based assessments để tăng cường quá trình tuyển dụng và lựa chọn ứng viên phù hợp với nhu cầu công việc và môi trường làm việc.
Các game-based assessments/đánh giá dựa trên trò chơi phổ biến là gì?
Các game-based assessments phổ biến nhất được sử dụng để đánh giá khả năng nhận thức, trí tuệ cảm xúc và tính cách. Có nhiều loại game-based assessments khác nhau có thể đánh giá các đặc điểm hoặc năng lực tương tự, và việc đánh giá có thể điều chỉnh theo thời gian thực dựa trên hiệu suất để tìm hiểu độngng đến ứng viên.
Một ví dụ phổ biến của một trò chơi để đánh giá phong cách làm việc và tính cách của bạn sẽ hiển thị hai bức ảnh và bạn chọn cái nào giống bạn hơn. Bàn làm việc của bạn có bận rộn hay gọn gàng? Bạn thích được bao quanh bởi mọi người hay ở không gian riêng của mình? Bằng cách trả lời những câu hỏi như thế này, bạn có thể cung cấp thông tin cho đánh giá về tính cách và phong cách làm việc.
Mô phỏng các ví dụ công việc thực tế cũng phổ biến trong game-based assessments. Ví dụ, đối với vai trò dịch vụ khách hàng, có thể có một trò chơi mô phỏng khiếu nại của khách hàng và đưa ra các phản hồi khác nhau để đạt được sự giải quyết.
Các game-based assessments nhằm tạo ra một môi trường tương tác và thú vị cho ứng viên, đồng thời cung cấp thông tin đa chiều về khả năng và tính cách của họ. Bằng cách sử dụng các trò chơi và tương tác thực tế, các công ty có thể đánh giá một cách chính xác và sáng tạo những khía cạnh quan trọng của ứng viên để đảm bảo sự phù hợp với yêu cầu công việc và môi trường làm việc.
Làm thế nào để chuẩn bị cho game-based assessments?
- Hiểu về công nghệ: Mặc dù bạn sẽ không có cơ hội thử nghiệm trò chơi trước, nhưng đọc kỹ hướng dẫn và làm quen với giao diện trò chơi trước đó sẽ giúp đảm bảo bạn tập trung vào việc thể hiện năng lực cốt lõi đang được đánh giá, chứ không phải hiểu trò chơi.
- Kiểm soát môi trường xung quanh: Tương tự như bất kỳ loại đánh giá công việc nào khác, quan trọng là bạn tìm một nơi có thể tập trung, không bị xao lạc. Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định và dành ít nhất 20 phút để bạn không cảm thấy vội vàng.
- Trả lời một cách chân thật và tiếp tục: Bạn có thể cảm thấy cảm hứng để phân tích những gì trò chơi đang đánh giá, nhưng đừng suy nghĩ quá nhiều. Khả năng chịu đựng rủi ro cao có thể được yêu cầu cho một công việc nhưng không phải công việc khác. Và nếu bạn tiếp tục thất bại trong một trò chơi, hãy tiếp tục. Bạn có thể được đưa ra những câu hỏi dễ hơn hoặc được đánh giá tích cực vì sự sẵn lòng tiếp tục cố gắng.
Lưu ý rằng không có cách nào để gian lận hoặc lừa qua game-based assessments. Quan trọng nhất là chuẩn bị tâm lý, tìm hiểu về công nghệ và tập trung vào việc thể hiện năng lực và tính cách của bạn một cách chân thật.
Đọc thêm bài viết gốc tại đây: What are game-based assessments?
