Chương trình hỗ trợ đào tạo của ClassIn – Đồng hành mang lại trải nghiệm dạy học trực tuyến toàn diện

Bên cạnh các giải pháp dạy học trực tuyến đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu tổ chức và quản lý lớp học, đội ngũ ClassIn tự hào với chính sách hỗ trợ đối tác mọi lúc – mọi nơi, luôn lắng nghe – cải thiện và đồng hành cùng phát triển.

Chương trình hỗ trợ đào tạo của ClassIn

Trước khi trở thành khách hàng của ClassIn:

Dịch vụ vấn miễn phí: băn khoăn về các tính năng trên nền tảng ClassIn cũng như không biết lựa chọn gói sử dụng phù hợp? Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của ClassIn sẵn sàng tư vấn, cung cấp các buổi trải nghiệm dùng thử miễn phí, giúp khách hàng lựa chọn giải pháp phù hợp nhất.

Sau khi trở thành khách hàng của ClassIn:

2 buổi onboarding dành cho giáo viên và Admin: đảm bảo giáo viên có thể nắm vững cách sử dụng các công cụ của ClassIn, cũng như đội ngũ quản lý có thể dễ dàng vận hành và quản lý lớp học, đảm bảo mọi giờ học online đều được diễn ra suôn sẻ nhất.

Bộ tài liệu hướng dẫn sử dụng: ClassIn cung cấp các chuỗi video & cẩm nang hướng dẫn cụ thể để giáo viên, nhà trường có thể chủ động khám phá, làm quen và sử dụng thuần thục các tính năng của ClassIn.

Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt quá trình sử dụng: ClassIn cùng đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật sẵn sàng túc trực từ 8AM đến 10PM mỗi ngày từ thứ 2 đến Chủ nhật, đảm bảo thầy cô có thể dạy học không bị gián đoạn và hỗ trợ kịp thời khi có bất cứ vấn đề kỹ thuật gì xảy ra.

Chương trình hỗ trợ đào tạo của ClassIn

Chương trình đào tạo kỹ năng giảng dạy online: các chuyên gia hàng đầu từ ClassIn Việt Nam và Global sẵn sàng tổ chức các chuỗi hội thảo, webinar, chương trình đào tạo kỹ năng giảng dạy online, giúp thầy cô có thêm kỹ năng, kinh nghiệm và ý tưởng để tạo ra những giờ học trực tuyến thú vị, hấp dẫn và giàu tương tác.

Cập nhật thông tin về các tính năng mới được gửi mỗi tháng: khách hàng của ClassIn sẽ luôn được cập nhật về những tính năng mới nhất của nền tảng, cùng nhiều thông tin và sự kiện giáo dục bổ ích.

Chương trình tư vấn giải pháp kinh doanh đặc biệt (Customer Success Support): không chỉ cung cấp nền tảng, ClassIn với nhiều năm kinh nghiệm làm việc cùng các đối tác giáo dục sẵn sàng cung cấp các buổi tư vấn chiến lược, hỗ trợ khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh.

Luôn lắng nghe, luôn cải thiện: ClassIn chủ động kết nối với từng khách hàng 2-3 lần/ năm để cập nhật, lắng nghe đánh giá, từ đó hoàn thiện sản phẩm – dịch vụ đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu của khách hàng.

Chuỗi webinar, hỗ trợ nhóm chuyên biệt: cho các nhóm khách hàng có nhu cầu, cần được tư vấn về một giải pháp cụ thể.

Các hỗ trợ khác

Đọc thêm bài viết khác tại đây: 4 TÍNH NĂNG GIÚP TRUNG TÂM BẢO MẬT GIÁO TRÌNH VỚI CLASSIN

Liên hệ ngay ClassIn Vietnam – Giải pháp công nghệ tăng cường trải nghiệm tương tác cho mọi nhu cầu học tập & giảng dạy.
– Hotline: 028 7105 9900
– Email: vietnam@classin.com
Theo dõi các trang mạng xã hội chính thức của ClassIn Việt Nam để cập nhật thông tin giáo dục mới và hấp dẫn nhất:
– Website: https://classin.com.vn/
– Fanpage: https://www.facebook.com/classinvn/
– Cộng đồng ClassIn Việt Nam
– Linkedln: https://www.linkedin.com/company/77118052/
– Youtube: https://www.youtube.com/@classinvietnam
– Zalo OA: https://zalo.me/969532060235254254

Chia sẻ bài viết này:

Sự kiện mới nhất

BẢN CẬP NHẬT MỚI

ĐĂNG KÝ nhận
NEWSLETTER

BÀI VIẾT GẦN ĐÂY