Đội ngũ ClassIn tại Hoa Kỳ gần đây đã có chuyến thăm tới Charlotte, NC, để tham gia hội nghị thường niên do tổ chức “Association for the Coaching and Tutoring Profession” (ACTP) tổ chức. ClassIn đã có cơ hội gặp gỡ và trao đổi với cộng đồng các chuyên gia giáo dục năng động, bao gồm các chuyên gia đào tạo thành công, giáo sư đại học, quản lý trung tâm, và các nhà đổi mới công nghệ. Phiên thảo luận này giúp mang đến những góc nhìn đa chiều về thách thức hiện tại mà các chương trình đào tạo và dịch vụ hỗ trợ sinh viên đang đối mặt, đồng thời củng cố cam kết của ClassIn trong việc sử dụng công nghệ nhằm nâng cao chất lượng của sinh viên.
Những Điểm Nhấn Từ Hội Nghị ACTP
Thành Công Của Sinh Viên Là Vấn Đề Ngày Càng Được Quan Tâm
Giáo dục đại học đang trải qua những thay đổi đáng kể, sự phát triển này được đặc trưng bởi sự phối hợp giữa các gia sư, giảng viên, cố vấn và người hướng dẫn, họ kết hợp vai trò của mình thành một hệ thống hỗ trợ giúp sinh viên, giúp các bạn đạt được mục tiêu học tập và thành tích cá nhân.
Sự linh hoạt và hiệu quả trong việc hỗ trợ sinh viên phản ánh khả năng đáp ứng của trường đại học đối với những yêu cầu thay đổi nhanh chóng của các xu hướng giáo dục mới. Đặc biệt, khi bối cảnh giáo dục đại học thay đổi do tác động của tiến bộ công nghệ, thay đổi trong cấu trúc dân số và kỳ vọng về chương trình đào tạo, cách tiếp cận đối với thành tích học tập của sinh viên cũng thay đổi theo.
Chúng tôi nhận thấy rằng các tổ chức đang đón nhận những phương pháp cung cấp các chương trình hỗ trợ đa dạng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho sinh viên. Những phương pháp này được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng của người học hiện nay. Một số phương pháp đáng chú ý bao gồm:
- Học tập lẫn nhau: Tận dụng tài nguyên sẵn có trong sinh viên để kết nối họ với nhau nhằm cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ. Phương pháp này không chỉ giúp hỗ trợ học thuật mà còn tạo ra cảm giác gắn kết trong cộng đồng sinh viên.
- Hội thảo kết hợp: Kết hợp giữa môi trường học trực tiếp và trực tuyến, cung cấp sự linh hoạt với khả năng truy cập từ xa và tương tác trực tiếp trong các buổi học.
- Đào tạo học tập trực tuyến: Sử dụng các nền tảng trực tuyến để cung cấp các buổi đào tạo cá nhân, thảo luận nhóm và truy cập tài nguyên trực tuyến, giúp sinh viên có thể dễ dàng nhận được sự hỗ trợ cần thiết, ngay cả khi không thể tham gia các buổi học trực tiếp tại trường.
Vượt Qua Thách Thức Trong Việc Nâng Cao Dịch Vụ Hỗ Trợ Sinh Viên
Mặc dù dịch vụ hỗ trợ sinh viên ngày càng trở nên quan trọng do nhu cầu gia tăng, nhưng các cuộc thảo luận tại hội nghị đã tiết lộ ba thách thức nổi bật:
- Sự không sẵn lòng tham gia: Một số sinh viên đại học không muốn tham gia vào các “lớp học gia sư” hoặc tìm kiếm trợ giảng. Sự do dự này có thể xuất phát từ nhiều yếu tố, bao gồm lo ngại về kỳ thị hoặc hiểu lầm rằng việc tìm kiếm giúp đỡ là dấu hiệu của sự yếu kém. Thách thức ở đây là thay đổi quan điểm về gia sư và trợ giảng, để coi những dịch vụ này là công cụ giúp tăng cường năng lực và phát triển, thay vì là giải pháp cho sự yếu kém của sinh viên.
- Khó khăn trong việc tiếp cận sinh viên: Các trung tâm gia sư và trung tâm hỗ trợ sinh viên thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận và hỗ trợ một lượng lớn sinh viên. Mặc dù đã nỗ lực quảng bá dịch vụ và cung cấp tài nguyên, nhiều sinh viên vẫn không nhận thức được sự hỗ trợ có sẵn hoặc cách tiếp cận nó. Sự hạn chế về nguồn lực và nhân sự cũng là một thách thức, khiến các trung tâm khó có thể cung cấp sự quan tâm cá nhân hóa cho mỗi sinh viên.
- Duy trì kênh liên lạc hiệu quả: Nhiều chuyên gia đào tạo và nhà cung cấp dịch vụ gia sư gặp khó khăn trong việc duy trì các kênh liên lạc hiệu quả ngoài các buổi học trực tiếp. Việc quản lý luồng thông tin qua các nền tảng khác nhau trở thành một nhiệm vụ khó khăn đối với cả giáo viên và sinh viên. Sự nhầm lẫn này có thể làm giảm sự tham gia của sinh viên ngoài các buổi học trực tiếp, làm mất đi khung hỗ trợ thiết yếu. Do đó, việc tạo ra một quy trình tiếp cận tài nguyên và giao tiếp trực quan hơn là điều cần thiết để đảm bảo sinh viên dễ dàng tiếp cận sự hỗ trợ khi họ cần.
Các Trung Tâm Gia Sư Đang Áp Dụng Những Công Nghệ Rất Đổi Mới
ClassIn đã có cơ hội tham dự một số phiên thảo luận do các nhà giáo dục trình bày, nêu bật những công nghệ mới và thú vị đang được sử dụng tại các khuôn viên trường.
Gionni Carr và Belinda Lee từ Đại học Bang Tennessee đã trình bày một cuộc trình diễn chi tiết về cách họ sử dụng thực tế ảo (VR) trong các trung tâm gia sư của mình. Khi sinh viên tham gia vào buổi học, họ sẽ được trang bị một bộ VR và cả gia sư và sinh viên đều tiến hành buổi học từ đó. Nhìn thấy buổi trình diễn của Gionni giống như xem chuyến xe ma thuật của cô giáo Ms. Frizzle – tưởng tượng việc được hướng dẫn môn sinh học từ bên trong não người!
Họ cũng cho thấy cách sinh viên có thể truy cập vào trợ lý học tập AI, xuất bản ghi chú và dễ dàng truy cập vào các hỗ trợ học tập khác. Đáng chú ý nhất, Gionni chỉ ra rằng một trong những vấn đề chính của sinh viên ngày nay đã được giải quyết nhờ phương pháp này: sinh viên không thể sử dụng điện thoại hoặc thiết bị khác khi họ đang đeo kính VR!
Một phiên khác mà chúng tôi tham dự được trình bày bởi Raye Mahlberg và Rosie Rey từ Nightingale College. Họ đã giới thiệu chương trình điều dưỡng trực tuyến 100% của họ và trình bày hệ sinh thái mà họ đã xây dựng cho sinh viên truy cập – một điểm đến duy nhất cho mọi thứ từ tài liệu khóa học đến yêu cầu hỗ trợ và nhiều hơn nữa. Đây là một ví dụ tuyệt vời về cách xây dựng một “khuôn viên trực tuyến” cho sinh viên học hoàn toàn trực tuyến. Ngoài ra, họ còn giới thiệu một số trình giả lập thú vị giúp sinh viên học và thể hiện sự hiểu biết về các thực hành điều dưỡng.
ClassIn Giúp Xây Dựng Cộng Đồng Học Tập Phát Triển
Nếu những thách thức được thảo luận gây đồng cảm với bạn, ClassIn mang đến những giải pháp sáng tạo giúp thu hẹp khoảng cách giữa nhu cầu và các dịch vụ hỗ trợ sinh viên mà các trung tâm học tập cung cấp.
- Học Tập Tương Tác Liên Tục: ClassIn nâng cao trải nghiệm học tập với bảng đen tương tác, hỗ trợ gõ, viết và trình bày nhiều tài nguyên đa phương tiện. Tất cả nội dung có thể được lưu lại để xem lại sau, giúp duy trì học tập liên tục. Với khả năng hội nghị video và hơn 30 công cụ tương tác, ClassIn tạo ra một môi trường năng động, hỗ trợ và hợp tác cho cả giáo viên và học sinh.
- Hỗ Trợ Các Hình Thức Học Tập Khác Nhau: Tương thích với máy tính, máy tính bảng, thiết bị di động và bảng tương tác phẳng, ClassIn hỗ trợ nhiều kịch bản học tập, bao gồm các buổi học trực tiếp, gia sư cùng trang lứa hoặc hội thảo kết hợp. Giải pháp của chúng tôi đảm bảo các cơ hội học tập linh hoạt, phù hợp với nhiều sở thích và lịch trình của sinh viên.
- Giao Tiếp Đơn Giản: Giải quyết các thách thức về giao tiếp ngoài các buổi học trực tiếp, ClassIn tích hợp các tính năng như ClassIn Chat và ClassIn Drive để hỗ trợ tương tác đồng bộ và không đồng bộ. Những công cụ này giúp đơn giản hóa cách giáo viên kết nối với sinh viên và cách sinh viên tìm kiếm thông tin và tài nguyên cần thiết. Các chức năng như thiết lập giờ làm việc tạm thời và thông báo cho các lớp học hoặc nhóm khác nhau đều rất dễ dàng chỉ với một cú nhấp chuột.
- Nâng Cao Sự Tham Gia và Khả Năng Truy Cập: Khả năng phát trực tiếp qua web của ClassIn cho các hội thảo lớn mở rộng đáng kể phạm vi tài nguyên trong khi vẫn duy trì mức độ tham gia và khả năng truy cập cao. Hỗ trợ tới 2000 người tham gia trong một phiên, ClassIn giúp các trung tâm gia sư và trung tâm hỗ trợ sinh viên mở rộng tầm ảnh hưởng, đảm bảo nhiều sinh viên hơn có thể tiếp cận và tham gia vào các dịch vụ hỗ trợ mà họ cần.
Hướng Tới Tương Lai Cùng ClassIn và Cộng Đồng Giáo Dục Bậc Đại Học
Nhìn lại những trải nghiệm của chúng tôi và hướng tới tương lai, chúng tôi mời gọi các nhà giáo dục, gia sư và chuyên gia công nghệ cùng tham gia vào sứ mệnh nâng cao thành công của sinh viên thông qua đổi mới công nghệ. Cùng nhau, chúng ta có thể đối mặt với những thách thức của môi trường giáo dục hiện nay và tạo ra một tương lai tươi sáng hơn cho sinh viên trên khắp thế giới.
Theo dõi các trang mạng xã hội chính thức để cập nhật thông tin giáo dục mới và hấp dẫn nhất:
– Website: https://classin.vn/
– Fanpage: https://www.facebook.com/classinvn/
– Cộng đồng ClassIn Việt Nam: https://www.facebook.com/groups/classinvn
– Linkedln: https://www.linkedin.com/company/77118052/
– Youtube: https://www.youtube.com/@classinvietnam
– Zalo OA: https://zalo.me/969532060235254254
