Để tránh việc gián đoạn giờ học vì lỗi thiết bị trong quá trình học, ClassIn hỗ trợ người dùng kiểm tra thiết bị trên ứng dụng trước giờ vào lớp. Người dùng có thể thao tác theo bài viết dưới đây để kiểm tra các thông số của thiết bị để xem thiết bị đang sử dụng có thể đáp ứng được nhu cầu sử dụng của ứng dụng hay không.
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng ClassIn, truy cập mục tài khoản ở dưới góc trái, sau đó nhấn Thiết bị (Device Check).
Tại đây người dùng có thể lần lượt kiểm tra các thông số của Hệ thống (System) và kiểm tra thông tin cũng như sử dụng thử Camera, Loa (Headphone), Micro (Microphone).
Bước 2: Bắt đầu kiểm tra thiết bị.
Kiểm tra hệ thống #
Trong mục Hệ thống (System), người dùng có thể kiểm tra các thông số của hệ thống bao gồm:
- Hệ điều hành của thiết bị (Operating System)
- Chip xử lý (Processor (CPU))
- Dung lượng bộ nhớ đệm khả dụng (Available Cache Space)
- Độ trễ mạng (Network Latency)
- Tỷ lệ mất gói tin (Packet Lost Rate)
- Máy chủ (Server)
- Máy khách (Client)
- CDN
Sau khi hoàn tất kiểm tra các thông số của Hệ thống (System), người dùng nhấn Tiếp theo (Next) ở cuối cửa sổ pop-up để tiếp tục kiểm tra thiết bị.
Kiểm tra Camera #
Trong mục Camera, người dùng có thể lựa chọn các camera khác nhau khả dụng trên thiết bị và xem trước hình ảnh của camera mà mình lựa chọn.
Sau khi kiểm tra Camera, nếu đã hài lòng với hình ảnh trong Camera, người dùng nhấn Có thể nhìn thấy (Able to view) để hoàn tất việc kiểm tra. Nếu hình ảnh hiển thị không chính xác, nhấn Không thể nhìn thấy (Unable to view).
Kiểm tra Loa (Headphone) #
Trong mục Loa (Headphone), bạn có thể lựa chọn các đầu ra Loa (Speaker) khác nhau cho âm thanh. Thông thường, ClassIn sẽ sử dụng đầu ra loa mặc định của máy tính hoặc đầu ra là tai nghe được kết nối vào thiết bị
Để kiểm tra chất lượng âm thanh, người dùng nhấn vào nút Phát lại (Play Again) và nghe âm thanh phát ra. Sau đó, lựa chọn đáp án phù hợp (ví dụ: tiếng huýt sáo, tiếng sấm sét, tiếng xe hơi). Người dùng có thể thao tác kéo lên xuống thanh Âm lượng (Volume) ở ngay dưới ô kiểm tra âm thanh để quyết định mức âm lượng mong muốn.
Sau khi kiểm tra các đầu ra âm thanh của thiết bị, nếu đã hài lòng với chất lượng âm thanh, người dùng nhấn Có thể nghe thấy (Able to hear) để hoàn tất việc kiểm tra. Nếu không nghe được âm thanh phát ra, nhấn Không thể nghe thấy (Unable to hear).
Kiểm tra Micro (Microphone) #
Trong mục Micro (Microphone), người dùng có thể lựa chọn các đầu vào microphone khác nhau khả dụng trên thiết bị để kiểm tra chất lượng.
Sau khi lựa chọn đầu vào micro mà mình muốn kiếm tra, nhấn vào nhấn vào nút Nhấp để bắt đầu nói chuyện (Play Again) để bắt đầu ghi âm (ví dụ: đếm từ 1 đến 10), ClassIn sẽ phát lại nội dung ghi âm ngay tức thì để người dùng đánh giá chất lượng âm thanh của đầu micro đã chọn.
Tương tự như khi kiểm tra chất lượng Loa (Headphone), người dùng cũng có thể thao tác kéo lên xuống thanh Âm lượng (Volume) ở ngay dưới ô kiểm tra âm thanh để quyết định mức âm lượng mong muốn.
Sau khi đã kiểm tra các đầu micro của thiết bị, nếu đã hài lòng với chất lượng ghi âm của microphone, người dùng nhấn Có thể nghe và nhìn thấy (Able to view or hear) để kết thúc kiểm tra.
Tính năng giảm ồn bằng công nghệ AI #
Nếu như trong quá trình tham gia lớp học hay hội nghị, địa điểm mà người dùng đang ngồi có xuất hiện các tiếng ồn (ví dụ: tiếng xe cộ, tiếng quạt, tiếng nói chuyện, hay âm thanh bị vang – echo) thì người dùng có thể sử dụng tính năng Lọc tạp âm (Background Noise Reduction).
Để kích hoạt tính năng Lọc tạp âm (Background Noise Reduction) khi tham gia vào lớp học, hay hội nghị, vui lòng nhìn về góc phải màn hình, người dùng sẽ thấy hai biểu tượng Microphone và Camera. Tại đây, khi nhấn vào mũi tên sổ xuống và truy cập Cài đặt (Settings), một cửa sổ sẽ xuất hiện, vào mục Audio và nhấn Tự động điều chỉnh âm lượng micro (Auto-adjust microphone volume) và Lọc tạp âm (Background Noise Reduction) cho Microphone.
Lưu ý: Việc sử dụng tính năng này có thể làm cho giọng nói của người dung hoặc người tham gia khác bị nhỏ hơn so với bình thường, nên cần cố gắng nói to hơn.
Hy vọng bài hướng dẫn này sẽ giúp bạn thực hiện thao tác một cách dễ dàng và hiệu quả. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
Về ClassIn
ClassIn, ra mắt từ năm 2016, là nền tảng chuyên biệt cho dạy – học trực tuyến, nhanh chóng được người dùng toàn cầu ưa chuộng. ClassIn hiện đã hiện diện trên 150 quốc gia có nền giáo dục hàng đầu như Anh, Mỹ, Úc, Nhật,…với hơn 60 ngàn trường học sử dụng. Với châm ngôn “học khác với họp”, các tính năng của ClassIn giúp giáo viên thiết kế lớp học online vô cùng sinh động, mô phỏng gần như 90% các hoạt động trong lớp offline.
